Срочните договори с телекоми ще може да бъдат продължавани само след изричното съгласие на абоната за всички условия за преподписване. Ако потребителят не даде одобрение, договорът ще се преобразува в безсрочен и ще може да бъде прекратен с едномесечно предизвестие, без абонатът да дължи неустойки за това. Телекомът ще предупреждава абоната два месеца преди изтичане на договора с SMS или във фактурата. Това гласи проектът на закон за е-съобщенията, чието обществено обсъждане приключи и промените се съгласуват с министерства и ведомства. Потребителите ще могат да се откажат от договор с телеком до 7 дни след сключването му, без да дължат неустойка. Контрактът влиза в сила след изтичане на този срок, освен ако клиентът не поиска това да стане незабавно. За първи път се въвежда и задължение мобилният оператор да информира абоната още преди подписването на договора за продължителността, условията за подновяване, неустойките при предсрочно прекратяване и параметрите на услугата. Ограничава се и максималната продължителност на договорите с телекоми до 24 месеца (в момента има и 3-годишни договори). Петнадесет телекомуникационни оператори и доставчици и три организации за защита на потребителите са изпратили предложения и коментари по подготвените промени в Закона за електронните съобщения.

standartnews.com