Центърът за обслужване на клиенти на компанията във Варна, който се намира на ул. Девня 2, от днес възстанови пълния си капацитет на работа. В момента там отново работят 14 гишета, 4 от които са каси.Щетите, нанесени от неколкократните прояви на агресия на протестиращите, възпрепятстваха нормалното функциониране на клиентския център в продължение на една седмица. Освен счупени и пукнати прозорци, пострадаха компютрите и работните места на служителите. Компанията направи всичко възможно да не затруднява процеса по обслужване на клиенти по време на възстановяване на щетите. В допълнение, поради заплаха от запалване на центъра, за по-голяма сигурност се наложи всички клиентски до-кументи да бъдат изнесени. Въпреки липсата на нормални условия за работа на служи-телите през този период, центърът за обслужване на клиенти продължи да работи, макар и с намален капацитет, което неминуемо създаде неудобства на клиентите. За съжале-ние последствията от подобни действия оказват негативно влияние не само върху ком-панията, но най-вече върху качеството на обслужване на клиентите.В момента официалният вход на центъра продължава да бъде затворен и клиен-тите могат да влизат през страничния вход на сградата. Предвид продължаващите про-тестни действия, нанесените щети ще бъдат напълно възстановени след преустановява-не на протестите.
barometar.net